Votre commande n° vient d'être confiée à un transporteur. Avant de signer votre bon de livraison, nous vous recommandons fortement de déballer et contrôler vos produits en présence du livreur, et ce même si l'emballage est intact.
Cela constitue votre unique moyen de contestation en cas de dommages.
En cas de litige, c'est votre responsabilité qui est engagée
Aucune réclamation ne pourra être prise en compte par le transporteur sans contre-indication de votre part. Sur le récipissé de transport, faites part de réserves détaillées (référence, état, qualité).
RESERVES NON-VALABLES = PAS DE REPRISE POSSIBLE
Inscrivez IMPERATIVEMENT : "marchandises abimées et/ou manquantes", le tout au pluriel.
